Ngày 20.10, bệnh nhân xuất hiện sốt, ho khan, hắt hơi, chảy nước mũi nên tự mua thuốc điều trị ở nhà nhưng không đỡ, ngày càng khó thở. Ngày 27.10 bệnh nhân đến khám và nhập Viện Các bệnh truyền nhiễm và nhiệt đới quốc gia được chẩn đoán viêm phổi/bệnh nhân tiểu đường. Tại đây, bệnh nhân được điều trị ngay tamiflu, kháng sinh, hồi sức, có kết quả dương tính với cúm A/H1N1.

Sau 5 ngày điều trị tích cực được làm xét nghiệm lại, kết quả âm tính nhưng trong quá trình điều trị tình trạng viêm phổi diễn tiến ngày càng nặng phải thở máy hỗ trợ trên cơ địa béo phì, đái tháo đường, điều trị viêm khớp kéo dài nhiều năm bằng corticoid. Tối ngày 2.11, bệnh nhân tử vong.